Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το ηλεκτρονικό κατάστημα AquaFit συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του.

Το AquaFit σέβεται την ιδιωτικότητα των χρηστών του και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:

• Επωνυμία: [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ]
• Διακριτικός τίτλος: AquaFit
• ΑΦΜ: [ΑΦΜ]
• ΔΟΥ: [ΔΟΥ]
• Έδρα: Κορωναίου 4, Χανιά 731 36
• Τηλέφωνο: +30 2821 093498
• Email: info@aquafit.gr

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγηση, εγγραφή ή αγορά από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ενδέχεται να συλλέγουμε τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση email
• Στοιχεία παραγγελίας
• Στοιχεία τιμολόγησης, όπου απαιτούνται
• IP διεύθυνση και τεχνικά δεδομένα περιήγησης
• Ιστορικό επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών
• Προτιμήσεις χρήστη, όπου αυτές παρέχονται από τον ίδιο

Το AquaFit δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία καρτών πληρωμής. Οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλούς συνεργαζόμενου παρόχου πληρωμών.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους παρακάτω σκοπούς:

• Την ολοκλήρωση και αποστολή των παραγγελιών
• Την έκδοση αποδείξεων ή τιμολογίων
• Την επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία
• Την εξυπηρέτηση πελατών
• Τη διαχείριση επιστροφών, αλλαγών ή ακυρώσεων
• Τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού χρήστη
• Την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων, μόνο εφόσον υπάρχει σχετική συγκατάθεση
• Τη βελτίωση της λειτουργίας και της ασφάλειας της ιστοσελίδας
• Τη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές και νομικές υποχρεώσεις

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται, ανάλογα με την περίπτωση, σε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω νομικές βάσεις:

• Εκτέλεση σύμβασης αγοράς
• Συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις
• Έννομο συμφέρον της επιχείρησης
• Συγκατάθεση του χρήστη, όπου απαιτείται

5. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Δεδομένα που σχετίζονται με παραγγελίες, αποδείξεις, τιμολόγια και λογιστικές υποχρεώσεις διατηρούνται για όσο απαιτείται από την ισχύουσα φορολογική και εμπορική νομοθεσία.

Δεδομένα που βασίζονται σε συγκατάθεση, όπως η εγγραφή σε newsletter, διατηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης από τον χρήστη.

6. Αποδέκτες των δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται μόνο στους απολύτως απαραίτητους συνεργάτες για την εκτέλεση της παραγγελίας και τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως:

• Εταιρείες courier και μεταφορικές εταιρείες
• Πάροχοι πληρωμών
• Πάροχοι φιλοξενίας ιστοσελίδας
• Τεχνικοί συνεργάτες υποστήριξης της ιστοσελίδας
• Λογιστές ή φοροτεχνικοί συνεργάτες
• Δημόσιες αρχές, εφόσον απαιτείται από τον νόμο

Οι συνεργάτες αυτοί λαμβάνουν μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για την εκτέλεση της υπηρεσίας τους.

7. Δικαιώματα χρήστη

Ο χρήστης έχει δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
• Διαγραφής δεδομένων, όπου επιτρέπεται από τον νόμο
• Περιορισμού της επεξεργασίας
• Εναντίωσης στην επεξεργασία
• Φορητότητας των δεδομένων
• Ανάκλησης συγκατάθεσης, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση

Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων, ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με το AquaFit στο email info@aquafit.gr.

8. Ασφάλεια δεδομένων

Το AquaFit λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή καταστροφή.

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί ασφαλή σύνδεση SSL, όπου αυτή είναι διαθέσιμη, για την προστασία των δεδομένων που μεταδίδονται μέσω της ιστοσελίδας.

9. Newsletter

Ο χρήστης μπορεί να εγγραφεί στο newsletter του AquaFit παρέχοντας τη διεύθυνση email του.

Η αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων πραγματοποιείται μόνο εφόσον ο χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του. Ο χρήστης μπορεί να διαγραφεί οποιαδήποτε στιγμή μέσω του σχετικού συνδέσμου διαγραφής ή επικοινωνώντας στο info@aquafit.gr.

10. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Το AquaFit μπορεί να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν απαιτείται, για λόγους συμμόρφωσης με τη νομοθεσία ή βελτίωσης των υπηρεσιών του.

Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα στην ιστοσελίδα.